作者：神農艾草 發(fā)布時間：2023-04-13 11:02:00 閱讀：2000
“健康中國”上升為國家戰(zhàn)略，艾條廠家所在的健康行業(yè)迎來了前所未有的“黃金時代”。
根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，截止目前南陽艾條廠千余家，但多而不強，各自都有優(yōu)勢，形不不成規(guī)模，說明艾條廠家未來發(fā)展的空間較大，占得先機的企業(yè)可以做成標桿企業(yè)。但是目前艾條廠家傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不適應現(xiàn)代化激烈競爭的要求，信息傳遞不通暢時效低，消費者購買產(chǎn)品后，售后服務途徑單一等問題都有待解決。
有問題就要找相應的對策，解決信息傳遞和售后服務，傳統(tǒng)的辦法就是需要大量人去打電話，成本高、效率低、影響客戶體驗。因此利用移動互聯(lián)網(wǎng)思維打造終端消費者移動服務平臺，已成為艾條廠家急需的管理手段，更是艾條廠家贏得競爭的關鍵。
談及移動互聯(lián)網(wǎng)時代艾條廠家終端消費者移動服務平臺——神農艾草微信公眾服務平臺，正是一款適合終端消費者使用的移動服務平臺。該平臺的認證主體是南陽神農艾草生物制品有限公司（以下簡稱“神農艾草”），平臺集商城、售后服務、在線客服、使用咨詢、神農廠家實景展示、官方活動等功能為一體，只有消費者能主動與平臺互動，平臺不能主動給消費者推送信息，保證消費者不被打擾，提高了用戶體驗，并為終端消費者的服務提供了有效解決途徑。
神農艾草微信公眾服務平臺采用管理端+個人端雙平臺技術。管理端通過后臺上傳資料，包括艾條產(chǎn)品知識文檔、艾條使用視頻等內容，進行整理分類形成體系，還有當季健康資訊、每日簽到、積分商城、在線解答消費者疑問、與消費者實時互動等功能，不受時間區(qū)域制約，不管在哪個城市，不管是休息，還是睡前，還是在外地出差，只要你現(xiàn)在有問題想要咨詢，拿出手機，打開微信，找到神農艾草微信公眾服務平臺，就能像聊微信一樣，實時與我們進行溝通反饋與學習。
神農艾草微信公眾服務平臺具有強大的延展性和包容性，可根據(jù)消費者最新的需求，進行相應功能的定制開發(fā)，以滿足消費者需求，助力艾條廠家的高速發(fā)展。
